生效日期 : 2025年8月1日
公司名称 : Joyful Journey有限公司（Joyful Journey Co., Ltd.）
联系邮箱 : joyfuljourney77@naver.com
本使用条款旨在规范Joyful Journey有限公司（以下简称“公司”）通过其运营的网站及移动平台（以下简称“平台”）所提供的和旅行相关服务的使用条件与程序，并明确公司与用户之间的权利、义务及责任事项。
会员 : 年满18周岁并在平台注册，可使用公司服务的个人。
非会员 : 未注册会员账户，仅可使用平台有限服务的个人。
旅行产品 : 由公司或合作伙伴提供的旅游、住宿、交通及体验类产品。
实名使用与身份验证 : 预订时必须与旅行者护照上的姓名一致，公司有权在必要时要求提供身份证明进行核实。
公司向用户提供以下服务
1. 旅行产品的搜索、预订及支付；
2. 通过电子邮件或短信发送预订确认信息；
3. 查看行程及“我的页面”功能；
4. 个性化旅行建议及客户支持服务。
1. 平台内的所有内容（包括文字、图片、标志等）均为公司或其合作伙伴所有，未经许可不得擅自使用。
2. 严禁以下行为：冒用他人身份、系统入侵、使用自动化程序进行预订、未经授权复制内容等。
1. 支付方式：信用卡、PayPal、国际电汇等；
2. 货币单位：韩元（KRW）或美元（USD）；
3. 支付完成后，公司将通过电子邮件或短信发送预订确认信息。
1. 公司所有旅游产品之取消与退款规定，依据产品类型（个人/团体/含住宿等）及时间（旺季/淡季）有所不同。
2. 所有取消与退款事宜，将依公司另行公布的《取消与退款政策》执行。
3. 一般适用如下原则
距离出发日越近，退款金额越少；
“未出现”（No-show）或出发当日取消，概不退款；
因不可抗力或公司原因导致行程变更的，公司将全额退款或提供替代行程。
1. 用户应对其自身健康状况、体能、随身物品及人身安全承担全部责任。
2. 公司对以下情况不承担责任
因既有疾病导致行程无法完成；
自由活动期间发生的事故、受伤或犯罪事件；
住宿期间的盗窃或物品遗失；
因未遵守安全指引导致的事故；
因合作伙伴或服务提供方停业或服务质量问题引起的纠纷。
3. 公司强烈建议用户购买旅行保险，对于未投保而造成的损失，公司不承担任何责任。
用户若在无正当理由的情况下向信用卡公司申请拒付（Chargeback），公司有权采取法律措施，并限制其使用公司服务的权利。
公司对下列事项不承担任何责任
因合作伙伴原因造成的行程变更或服务延误；
护照、签证问题或被拒绝入境；
恶劣天气、自然灾害等不可抗力事件；
用户的个人过失或个人原因。
公司如需变更本条款，将至少提前30日进行公告，并可能提供修订前后的对照说明。
本条款适用大韩民国法律。因本条款引起的任何争议，应由首尔中央地方法院作为第一审专属管辖法院。
